Asmuo, pretenduojantis užimti Konsultanto pareigas, turi atitikti šiuos kvalifikacinius reikalavimus:
turėti ne žemesnį kaip vidurinį išsilavinimą ir (ar) įgytą profesinę kvalifikaciją;
profesinė darbo patirtis atminties institucijose – privalumas;
labai gerai mokėti valstybinę kalbą;
mokėti savarankiškai kaupti, analizuoti ir pateikti informaciją, rengti išvadas ir pasiūlymus;
gebėti savarankiškai planuoti ir organizuoti savo veiklą;
būti susipažinusiam su vartotojų aptarnavimą ir bibliotekų fondų organizavimą reglamentuojančiais teisės aktais ir gebėti juos taikyti praktikoje;
gebėti dirbti su bibliotekos informacine sistema bei turėti gerus darbo kompiuteriu ir biuro įranga įgūdžius, mokėti dirbti Microsoft Office programomis.
FUNKCIJOS
Konsultantas atlieka šias funkcijas:
pagal grafiką aptarnauja vartotojus;
nustatyta tvarka registruoja, perregistruoja vartotojus, išduoda skaitytojų pažymėjimus;
nustatyta tvarka priima atsiskaitymus už mokamas paslaugas;
vartotojams teikia bendro pobūdžio informaciją apie aptarnavimo tvarką, taisykles, paslaugas ir jų teikimo tvarką;
konsultuoja vartotojus dokumentų paieškos bei užsakymo klausimais, padeda susirasti dokumentus atvirame fonde;
priima vartotojų užsakymus dokumentams gauti, esant reikalui juos išduoda ir grąžina;
prižiūri savitarnos grąžinimo įrenginius;
tvarko skaitytojų registracijos kartoteką;
prižiūri vartotojams teikiamų techninių paslaugų funkcionavimą ir iškilus problemoms informuoja atitinkamus padalinius;
konsultuoja vartotojus techninių paslaugų funkcionavimo klausimais;
rengia ir teikia ataskaitas apie savo vykdomą veiklą vyriausiajam bibliotekininkui;
pavaduoja kitus Skyriaus darbuotojus;
vykdo Skyriaus vadovo pavedimus, susijusius su Skyriaus uždavinių įgyvendinimu.
